Z会中学生コースの退会・受講中止は、保護者向けサイト「my Z（マイゼット）」から手続きできます
手続きそのものは複雑ではありません。
一括払いをしている場合は受講済みの期間をもとに精算され、毎月払いも締め切りに応じた月で受講が終了します。
申し込み初月からの中止はできず、申し込みの時期によっては最低2か月の受講になることがあります。
専用タブレットを利用している場合は退会時に精算が必要になることもありますが、不明な点は電話でも相談できます。
退会しにくい教材ではないため、やめるときのことが心配で入会を迷っている場合も、必要以上に不安にならなくて大丈夫です。
まだ入会前で退会方法を確認していた場合は、次に教材の中身や受講条件を確認してみてください。
我が子に合いそうかを見てから、入会するかを判断できます。
Z会中学生コースの退会方法
退会や受講中止の手続きは、保護者向けサイト「my Z」から行うのが基本です。
退会手続きはmy Zから行います
- 保護者向けサイト「my Z」にログイン
- 受講手続きのメニューから退会を選択
- 24時間いつでも手続き可能
不明な点があれば：操作方法や締め切り、返金については、電話でも相談できます。
my Zから手続きする方法
会員番号とパスワードでログインし、受講手続きのメニューから退会の項目を選ぶ流れです。
パソコンでもスマートフォンでも手続きできるため、時間を選ばずに進められる点が使いやすいところです。
電話は相談窓口として利用する
退会そのものの手続きはmy Zで行いますが、操作方法や締め切り、返金について分からないことがあれば、電話でも相談できます。
会員向けお問い合わせ窓口
0120-73-1039
受付時間：平日10:00〜20:00
(祝日・夏季休業・年末年始を除く)
電話では会員番号を聞かれるため、「お手続き内容確認書」や会員番号シールを手元に用意しておくとスムーズです。
電話番号や受付時間は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトのお問い合わせページであわせて確認しておくと安心です。
退会のタイミングと選べる内容
退会を申し込むときには、2つの選択肢から選ぶ形になります。
受講途中での中止
手続きが間に合う月から、受講を止める方法です。
受講終了
契約している期間を最後まで受講し、次回の継続をしない方法です。
どちらを選ぶかによって、最後に届く教材の号数や、返金の対象になる月数が変わってきます。
通常月の締め切り目安
中学1年生：前月26日まで
中学2・3年生：前月24日まで
年末年始や年度末など、特別な月は締め切りが変わることがあるため、正確な日付はmy Zの「ご受講ガイド」で確認してください。
返金についての注意点
返金の有無は、支払い方法によって変わります。
12か月一括払いや6か月一括払いなど、まとめて支払っている場合は、受講済みの期間をもとに精算され、差額が返金されます。
毎月払いを選んでいる場合は、手続きした月をもって受講が終了し、受講料そのものの返金は基本的にありません。
ただし、Z会専用タブレットを利用している場合は、利用期間や購入条件によって、退会時に端末代の精算が発生することがあります。
返金や精算の具体的な金額、振込までの流れは、退会の時期や学年によって変わるため、my Zの案内で確認する必要があります。
退会前に確認しておきたいこと
手続きを始める前に、次の点を確認しておくと、退会後に困ることが少なくなります。
- 支払い方法（一括払いか毎月払いか）
- 今月の締め切り（間に合う中止月）
- 添削中の課題の扱い
- Z会専用タブレットの精算の有無
- 努力賞など特典ポイントの扱い
この内容は、my Zの案内や電話での相談で確認できます。
退会を迷っている場合に検討したいこと
部活や定期テストの時期だけ負担が大きいと感じている場合は、退会以外に調整できる方法がないか、my Zや電話で相談してみる余地があります。
教材のレベルや進め方が根本的に合わないと感じている場合は、退会したうえで、別の教材と比較してから判断する家庭もあります。
退会方法が気になって入会を迷っていた場合も、my Zから手続きできると分かれば、大きな不安は残りにくいでしょう。
退会の手続きは複雑ではありません。入会前から、やめるときのことまで心配しすぎなくても大丈夫です。
まだ入会前で、退会方法を確認するためにこの記事を読んでいた場合は、次に教材がお子さんに合いそうかを確認してみてください。
資料を見てから、実際に始めるかを決めても遅くありません。
よくある質問
退会するとすぐに教材が使えなくなりますか
「受講途中での中止」を選んだ場合は、手続きが間に合った月の教材までが最後の受講分になります。
それ以降は新しい教材が届かなくなり、タブレットコースの場合はコンテンツの利用にも期限が設けられます。
退会後にまた入会できますか
Z会には再入会の仕組みがあり、退会後に改めて申し込むことができます。
再入会の手続きや使える特典についてはZ会〈再入会〉はできる？紹介制度や入会特典の活用と手続きを解説で整理しています。
支払い方法によって退会の条件は変わりますか
支払い方法そのもので退会できるかどうかが変わることはありません。
変わるのは返金の有無で、一括払いは受講済みの期間をもとに精算されますが、毎月払いは対象外になります。
Z会専用タブレットの代金は精算されますか
毎月払いは受講料の返金対象外ですが、タブレット代とは別の扱いになります。
専用タブレットを利用している場合は、利用期間や購入条件によって、退会時に精算が必要になることがあります。
具体的な金額や条件は家庭ごとに異なるため、my Zや公式サイトで確認してください。
退会の連絡はいつまでにすればいいですか
通常月であれば、中学1年生は前月26日、中学2・3年生は前月24日が目安です。
年末年始や年度末は変わることがあるため、正確な日付はmy Zの「ご受講ガイド」で確認できます。
まとめ
Z会中学生コースの退会は、my Zから手続きでき、複雑な作業は必要ありません。
一括払いの場合は受講済みの期間をもとに精算され、毎月払いの場合は、締め切りに応じた月で受講が終了します。
専用タブレットを利用している場合は精算が必要になることがあるため、my Zであわせて確認しておくと安心です。
退会しやすいかを確認するためにこの記事を読んでいた場合も、必要以上に心配しなくて大丈夫です。
受講内容や教材がお子さんに合いそうか、資料で確認してから入会を判断してみてください。
