進研ゼミに入会をした後に「やっぱり…」となった場合、
クーリングオフの制度って使える？
申し込み後にキャンセルはできる？
教材、届いたけど返品できる？
など、気になりますよね？
でも…
進研ゼミでは
クーリングオフ制度は使えません！
とはいえ、２ヶ月間受講すると解約にも対応しています。
「合わない」「違うな…」と感じたら、２ヶ月受講後1には退会もできるので、まずは一度しっかり試してみてくださいね。
進研ゼミではクーリングオフは使えない！
進研ゼミはクーリングオフ対象外
クーリングオフ制度は「契約」であれば、どんな形態でも使えるというものではなく、限られた場合にもみ適用可能なんです。
通信教育教材である進研ゼミは「通信販売」の一つ。
通信販売はクーリングオフの対象外なんですね。
そのため、進研ゼミもクーリングオフの適用対象外となり、契約（申込）後の取り消しはできません。
クーリングオフはあくまで「騙された」「言いくるめられた」「断り切れない状況に置かれていた」…など、半ば強制的に契約を強いられた人を救済するための措置です。
そのため
自分からサイトにアクセスしたり、カタログを参照したりして購入や契約を結んだものに関しては適用できない
引用：こんな時どうする？クーリング・オフ対象外になる８つの事例と対処法 https://enjin-classaction.com/column/detail/?columnId=656&category=scam#js-indexPoint3
というわけです。
申し込み後のキャンセルはできる
例えば、入会申込の入力をして最終確認後に「お申し込みの確定」ボタンを押してしまった後に、「やっぱり…」となっても、キャンセルはできません。
最終確認画面で
お申し込み後は不調・不良以外、お客様都合による返本・返品は承っておりません。
あらかじめご了承ください。
とコメントが入りますし、電話申し込みの場合にも確認がありますので、それをこちらの都合で取り消すということはできません。
教材の返品はできる？
どうしてもやめたいからといって、届いた教材を返品する人は少ないかもしれませんが、これもNGです。
返品は届いた教材に不具合があった場合のみ対象。
さらにこの場合も、原則「交換」になり、実質的な返品はありません。
教材を送り返したところで、受講の取り消しにはならないので徒労におわることになります。
それでもやっぱり止めたい！そんな場合はどうする？
クーリングオフも使えない、申し込みのキャンセルや教材の返品も受け付けない…
そうならないためにも、事前に詳しい資料を取り寄せて無料教材で試してみるなどしておくことは大切ですよね。
でも、うっかり申し込み後に中止を考えてしまう場合には
２ヶ月※の受講料を支払い、いったん入会してから退会手続きをする
ことになります。
※ キャンペーンによっては１ヵ月受講ができることもあります。詳しくは進研ゼミ公式サイトでご確認くださいね。
入会後すぐの手続きも可能なので「どうしても…」という場合は、早めに退会手続きをしましょう。
まとめ
進研ゼミに限らず、通信教材はクーリングオフ適用対象外。
ベネッセ（こどもちゃれんじ・進研ゼミ小学講座・中学講座・高校講座）では申し込み後のキャンセルや返品も受付不可とはっきりと表記されているので、入会後すぐの退会もあまり賢明ではないですよね。
申込書に記入、署名して印鑑を押すといった、昔ながらのスタイルでの入会であれば「契約」という意識ももちやすいですが、WEBでの申し込みの場合にはその手軽さから、申し込み=契約という意識が低くなりがちですよね？
でもインターネット申込も実は立派な契約。
いったん契約したものはそう簡単に一方的な事情では解約できないもの。
申し込み時には、最短でも2か月以上（1か月のキャンペーン期間は1ヵ月間）の受講の意思をしっかりと確認してから申し込みをしましょう！
- ※ タブレット学習の場合は端末代金がかかることもあります
※ キャンペーンによっては１ヶ月だけの受講もOK ↩︎
