進研ゼミのDMを止めたい!ダイレクトメールと電話を簡単に止める2つの方法とは?

ダイレクトメールとDMの文字進研ゼミの入会を考えて資料請求をしたものの、その後に続々とDMが送られてきて困っていませんか?

せっかく受講を考えていても、こんなにぐいぐい来られるとちょっと気が滅入ってしまいますよね。

そこで、進研ゼミから届くDMについて、簡単にすぐにDMを止める方法や、完全に情報を消去する方法などをご紹介します。

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進研ゼミのDMを簡単に止める方法

DM発送停止の手続きは2通りあります。

おすすめは電話連絡

電話での手続きであれば「ダイレクトメール発送係」というのがあるのでダイレクトメール発送係に直接電話をするとすぐに止めてもらうことができます。

ダイレクトメール発送係 : 0120-924-721 通話料無料

受付時間 9:00~21:00(年末年始を除く)
※ 番号はかけ間違いのないように注意してくださいね。
※ 音声ガイダンスでの案内になるので会員番号かDMの宛名付近の10桁(3-3-4)の番号を用意。(なくても大丈夫ですがあるとスムーズです)
※ このお電話番号は入会のお申し込みの番号ではありません。
※ 一部のIP電話からは042-679-8372へ電話(通話料金がかかります)。

お断りの電話が苦手な方もいますよね?

そういう場合には「もう少し検討したいので、必要になればこちらからご連絡させてもらいます」の一言で卒なく断れるので、こういった言い回しもおすすめです。

ただし、こちらはDMの発送に関する専用窓口なので、DMの停止と同時に入会を希望する場合には別途手続きが必要になります。

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ホームーページからでもストップできる

もう一つの方法としてインターネット上でDMや営業電話を止めることもできます。

忙しくてなかなかコールセンターの対応時間内に電話ができない場合には、WEBから「ダイレクトメールなどへの個人情報の利用停止の手続き」ができます。

インターネットで申請する場合には会員番号か、DMの宛名付近に書かれた10桁(3-3-4桁)のお客様番号が手元にあると手続きがスムーズです。

ですが、番号がわからなくても申請できます。

WEBでのDM停止手続き方法

進研ゼミ中学講座公式ホームページ進研ゼミ高校講座公式ホームページ進研ゼミ 小学講座 ホームページ )⇒ ご質問・ご相談(右端)⇒検索窓に「DM」と入れて検索 ⇒ 「ダイレクトメールの発送を止めてほしい…」が表示されるのでこれをクリック

DMの止め方のご案内が表示されますので「ダイレクトメールなどへの個人情報の利用停止のお手続き」から必要事項を入力

これでDM発送の停止手続きが完了します。

資料請求や商品購入後のDMについてほとんどの場合、こういった停止の申請は電話に限られています。

進研ゼミでは、電話でお断りをお伝えするのが苦手な方や、時間的に電話する都合がつかない場合にはネットでDM停止の手続きができるのはうれしいですよね?

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個人情報を完全に消去したい場合

資料を取り寄せたものの、イマイチ…といった場合に気になるようであれば個人情報を完全に消去してもらうこともできます。

ただし、個人情報の削除はインターネットではできないので必ず電話連絡が必要に。

またDM発送停止の連絡とは別にベネッセお客さま本部の個人情報に関するお客様ご相談窓口専用窓口に電話連絡する必要があります 。

退会後に再入会の可能性が全くないのであれば良いのですが、少しでも入会や再入会の可能性があるのであればポイントやデータの都合上、個人情報の消去までは必要ないかな、と思います。

DMや電話を止めたいだけであれば個人情報の利用停止の手続きで十分です。

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ベネッセの個人情報は大丈夫?

2014年に個人情報漏洩が問題となったベネッセですが、現在では漏洩した情報の回収と不正利用されている可能性のある悪質な勧誘や営業を監視し対応していると報告されています。

いったん漏洩問題がおこった企業に対し、不安を抱くのは当然のことだと思います。

私自身も子どもがこの時期にベネッセのこどもちゃれんじを受講していたのでドキドキして過ごしました。

ただ、一度こういった問題が起こったからこそ、その後の対策に細心の注意が払われ、事後の対処に徹底しているといった面で、現在は信頼を置ける状態だといえます。

ベネッセに限らず、情報漏洩は時折事件として取り上げられますが、ベネッセの事件後に継続されている個人情報漏洩への対応、強化された対策といった姿勢は大きく評価できるのではないでしょうか?

まとめ

入会を考えて資料請求したものの、頻繁に届くDMや営業電話でうんざり…なんてこともありますよね?

でも、うんざりする前に簡単にDMは止められます!

お断りの電話が苦手であればインターネットからの申請も可能なので、DMが届きすぎて困っているのであれば、ぜひDM発送停止の手続きをおすすめします。

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